গোপনীয়তা নীতি
কার্যকরী তারিখ: 22 সেপ্টেম্বর, 2024
This privacy notice for Samm Care ("Company," "we," "us," or "our") describes how and why we collect, store, use, and/or share ("process") your information when you use our services ("Services"), such as when you:
- এ আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন https://care.sammx.com, অথবা আমাদের যে কোনো ওয়েবসাইট যা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে লিঙ্ক করে।
- আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (স্যাম কেয়ার) ডাউনলোড করুন এবং ব্যবহার করুন, অথবা আমাদের এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাথে লিঙ্কযুক্ত অন্য কোনো অ্যাপ্লিকেশন।
- বিক্রয়, বিপণন বা ইভেন্ট সহ অন্যান্য সম্পর্কিত উপায়ে আমাদের সাথে জড়িত থাকুন।
আপনার যদি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আপনাকে আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং পছন্দগুলি বুঝতে সাহায্য করবে৷ আপনি যদি আমাদের নীতি ও অনুশীলনের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না৷ আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে support@care.sammx.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মূল পয়েন্টের সারাংশ
এই সারাংশ আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি থেকে মূল পয়েন্ট হাইলাইট. আপনি লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করে বা নীচের প্রাসঙ্গিক বিভাগে সরাসরি নেভিগেট করে প্রতিটি বিষয় সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে পারেন।
- আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? আপনি Samm কেয়ারের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তার উপর ভিত্তি করে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আরও জানুন.
- আমরা কি কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি? না, আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি না।
- আমরা কি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই? না, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে কোনো তথ্য পাই না।
- আমরা কীভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করব? আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে, উন্নত করতে এবং পরিচালনা করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, নিরাপত্তা বাড়াতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে। আরও জানুন.
- কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করব? আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। আরও জানুন.
- আমরা কিভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে পারি? আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা প্রয়োগ করি, কিন্তু কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আরও জানুন.
- আপনার অধিকার: আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত অধিকার থাকতে পারে। আরও জানুন.
- কীভাবে আপনার অধিকার প্রয়োগ করবেন: আপনি আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করে বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রতিক্রিয়া জানাব। আরও জানুন.
তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
Samm কেয়ারে, আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
- আপনি যে তথ্য প্রদান করেন: আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং চিকিৎসা সংক্রান্ত প্রশ্নগুলির মতো ব্যক্তিগত বিবরণ।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ব্যবহারের ধরণগুলি ব্যবহার করার সময় ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
- কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য, যেমন আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার পছন্দ এবং আগ্রহ।
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:
- ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ এবং স্বাস্থ্য সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সহ আমাদের পরিষেবাগুলি সরবরাহ করুন।
- ব্যবহারকারীর আচরণের বিশ্লেষণ এবং উন্নতির জন্য ক্ষেত্র চিহ্নিত করার মাধ্যমে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করুন।
- জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা রক্ষা করুন।
- আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন।
তথ্য শেয়ারিং
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না:
- প্রযোজ্য আইন ও প্রবিধান মেনে চলা।
- আমাদের অধিকার, সম্পত্তি রক্ষা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ করা।
কিভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, কোনো সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপদ হতে পারে না এবং সাইবার অপরাধীদের দ্বারা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে আমরা আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আপনার অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সহ। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসারে এই অধিকারগুলিকে সম্মান করব।
কিভাবে আপনার অধিকার ব্যায়াম
আপনার অধিকার প্রয়োগ করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্মটি পূরণ করা বা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করা। আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে আপনার অনুরোধগুলি পর্যালোচনা করব এবং সাড়া দেব।
আপনার পছন্দ
আপনি যে তথ্য প্রদান করেন সে সম্পর্কে আপনার পছন্দ আছে। আপনি আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি পেতে বা ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সীমিত করতে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@care.sammx.com.